Il faut avouer que le 3D Secure ne nous aide pas, mais chez Lily Liste, on recoit plusieurs dizaines de chèques par semaine !
Alors oui c’est hyper utile pour se ventiler quand la clim est en panne, mais quand même…
En pratique ça se traduit par :
- Le soir je rentre à la maison, et je relève le courrier
- Là je souris si j’ai un seul chèque, je peste dès que j’en ai plus de 5
- Le lendemain matin je passe à l’agence BNPP de Richard Lenoir pour encaisser les chèques
- Evidemment l’encaissement avec ma CB ne fonctionne pas, ça serait trop facile, donc : je remplis le petit papier, je fais l’addition des montants des chèques de tête puis je vérifie sur mon téléphone car je ne suis pas tellement du matin et je laisse tout celà à la dame de l’accueil qui va finir par m’appeler par mon prénom vu qu’elle me voit tous les jours
- Et ensuite, dès que les chèques sont bien encaissés, je valide les commandes dans mon Back Office
A quand une solution intelligente pour améliorer ce process ???
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