Le 3D Secure (bis)


Toutes les e-stars sont au e-G8, je vais leur envoyer un e-mail concernant le 3D Secure avec un peu de chiffres pour e-llustrer tout ça !

En effet, le 3D Secure reste une galère sans nom et un cercle tout sauf vertueux :
- Les gros e-commerçant ne s’en dotent pas (tu m’étonnes, avec 30% de taux d’abandon )
- Du coup les cyberacheteurs ne connaissent pas forcément
- Et beaucoup d’entre eux prennent peur face à la “difficulté” du process ou la crainte du phishing

Bref, en pratique (vrais chiffres de Lily Liste) :
- Chez nous le taux d’abandon (ie don perdu pour de bon) reste malgré tout relativement faible (moins de 4%), car un gentil invité qui veut faire un cadeau à ses proches qui se marient n’abandonne pas, il réitère, il persiste et il signe !
- En revanche, pour un don abouti on en a 0,3 intermédiaire, ie une personne sur 3 est obligée de renouveler son don (elle n’avait pas activé le 3D Secure la première fois, elle n’avait pas son portable sous la main, le numéro chez sa banque était obsolète, …)
- Et concernant les dons par chèques, 41% (!!! c’est beaucoup trop !!!) d’entre eux sont issus de dons par CB non aboutis à cause du 3D Secure
- Pour ceux là il y a eu en moyenne 1,5 dons intermédiaires (ie une personne sur 2 qui fait un don par chèque parce qu’elle a “échoué au test du 3D Secure” a essayé non pas une mais deux fois de faire un don par CB)
……………….. Je ne suis pas sûre d’être très claire…………………………..TANT PIS !

Donc :
- Soit tous les e-commerçants se mettent au 3D Secure, et tout le monde est beau et gentil et fait de l’évangélisation pour les petits e-commerçants à fort potentiels (nous par exemple… au hasard)
- Soit toutes les banques obligent leurs clients à activer leur 3D Secure comme ça au moins c’est fait, et toutes les banques font un petit courrier d’info à leurs clients pour leur expliquer que non c’est pas du phishing, et au contraire c’est bien parce que si tout le monde le faisait il n’y aurait plus d’utilisation de CB volées sur internet (et on en revient à la proposition 1 ou on vit dans le monde de Candy), avec un petit bonus si les banques se parlent entre elles et adoptent toutes la même norme pour le 3D Secure (parce que aujourd’hui c’est le code postal, la date de naissance, le code SMS, le numéro de compte, …)
- Soit toutes les propositions précédentes à la fois, et là c’est plus le monde de Candy, c’est carrément l’univers des Bisounours
- Mais en tous cas pitié, on ne copie pas la Belgique ou pour le 3D Secure il faut toujours avoir sur soi la petite carte électronique qui génère des numéros aléatoires

Parce que si ça continue comme ça, Lily va finir par s’étrangler avec l’alimentation de son PC…

Lily s'étrangle

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1 Commentaire

  1. FloNo Gravatar

     /  27 Mai 2011

    Vu la tête de Lily, t’as besoin de vacances je crois..

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